Amazon Brasil: cupons cumulativos permitiram fazer compras grátis
Tecmundo
Um possível erro no sistema da Amazon Brasil no início da manhã desta quarta-feira (26) fez com que cupons de desconto garantissem produtos totalmente de graça para consumidores brasileiros. O alto tráfego acabou gerando problemas no site da plataforma, que apresentou instabilidades.
Segundo relatos do Twitter, o site da Amazon estava oferecendo cupons de descontos generosos para contas recém-criadas na plataforma. As ofertas estavam sendo aplicadas de maneira cumulativa, garantindo preços baixos e até mesmo produtos gratuitos, incluindo livros e games, segundo os relatos.
Enquanto alguns clientes aproveitaram a junção de cupons para aumentar a coleção de livros, outros usuários conseguiram pegar produtos mais caros usando o buraco da Amazon. Alguns relatos apontam que a “promoção” permitiu até mesmo pegar um Kindle de graça.
No entanto, com o alto tráfego de usuários, o sistema da Amazon começou a apresentar falhas, dificultando a criação de contas e a conclusão de compras. A situação gerou um pico de reclamações no site DownDetector por volta das 8h.
Somente para novas contas
Graças à “oferta relâmpago”, a Amazon acabou gerando bastante repercussão nas redes sociais. O assunto ficou entre os mais comentados do Twitter, com mais de um milhão de publicações envolvendo o marketplace.
Além de divulgarem a coleção de cupons que estava dando os descontos, os usuários da rede social começaram a temer o cancelamento de pedidos. Afinal, como muitas pessoas criaram novas contas secundárias para aproveitar os descontos, surgiu o medo de que a Amazon acabe cancelando pedidos e retirando ofertas do ar — o que poderia render problemas para a empresa.
Entramos em contato com a Amazon em busca de esclarecimentos e aguardamos um posicionamento da empresa.
