WhatsApp apresenta problemas de conexão e envio de mensagens

Na manhã deste sábado (12), o WhatsApp enfrentou instabilidades que afetaram a conexão com o servidor, envio de mensagens e mídias, conforme relatos de usuários. Segundo a plataforma Downdetector, foram registradas mais de 1.000 reclamações por volta das 8h46, com picos de instabilidade. O Google Trends também evidenciou um aumento significativo nas buscas por termos relacionados ao WhatsApp, como "whatsapp caiu?" e "whatsapp está com problemas".

A falha na plataforma foi percebida por volta das 7h18 e, embora parecesse ter sido resolvida em determinado momento, as reclamações voltaram a crescer às 10h33. Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades tanto no aplicativo para celular quanto no acesso via WhatsApp Web. Houve também apontamentos de instabilidades no WhatsApp Business, a versão voltada para contas empresariais, indicando que o erro poderia ter uma abrangência global.

Internautas destacaram a dificuldade em enviar mensagens em grupos como um dos principais problemas decorrentes da instabilidade enfrentada pelo WhatsApp. Até o momento, não houve pronunciamento oficial da plataforma quanto às causas do ocorrido. 

Os relatos de usuários nas redes sociais destacaram a complexidade em enviar mensagens e mídias para contatos e grupos. A palavra "WhatsApp" chegou a figurar nos trends do X (antigo Twitter), com mais de 141 mil postagens relacionadas à instabilidade enfrentada pelo aplicativo durante a manhã deste sábado. O impacto no envio de mensagens em grupos foi um dos aspectos mais citados pelos usuários como resultado da falha no serviço.

Até o momento, não houve esclarecimentos por parte do WhatsApp em relação às causas da instabilidade enfrentada. O TechTudo tentou contatar a empresa em busca de mais informações, mas até a publicação desta matéria, não obteve resposta. Usuários continuam a enfrentar desafios no envio de mensagens, fotos e vídeos através do WhatsApp, aguardando a normalização do serviço após as instabilidades registradas neste sábado.

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