Apple indenizará em US$ 50 milhões donos de MacBooks com teclado defeituoso

A Apple foi condenada pela justiça dos Estados Unidos a indenizar proprietários de MacBooks que reclamaram de mal funcionamento do teclado "borboleta" nos notebooks da marca. A decisão foi anunciada na quinta-feira (25) pelo juiz distrital de San Jose, na Califórnia, Edward Davila.

Conforme o magistrado, a Maçã terá que pagar um total de US$ 50 milhões, o equivalente a R$ 250 milhões pela cotação do dia, em indenizações aos clientes afetados e que procuraram a justiça. Para Davila, trata-se de um acordo “justo, adequado e razoável”.

Mais de 86 mil pessoas acionaram a gigante de Cupertino em uma ação coletiva no tribunal californiano, reivindicando o ressarcimento pelo defeito em seus laptops. Cada um deles receberá entre US$ 50 e US$ 395 — de R$ 250 a R$ 1.979 —, dependendo do caso, a título de compensação pelos gastos com os reparos.

Com o tempo, a falha impedia a digitação correta no MacBook.

No processo, a Apple é acusada de não fornecer ajuda suficiente para o conserto dos teclados borboleta dos MacBooks. Usuários que por algum motivo não repararam seus dispositivos não foram incluídos neste acordo, enquanto um grupo que pedia uma taxa indenizatória superior a US$ 125 por pessoa teve seu pedido negado.

Lançado originalmente em 2015, o design do teclado borboleta da Apple era tido como um mecanismo inovador. No entanto, acabou se mostrando problemático, pois possibilitava o acúmulo de poeira com o passar do tempo, impedindo a digitação .

A falha não demorou a ser contestada na justiça pelos compradores do notebook, levando a Maçã a interromper o uso do design em 2019 . Os modelos mais afetados pelo problema são o MacBook (unidades produzidas entre 2015 e 2017), MacBook Pro (2016 a 2019) e MacBook Air (2018 e 2019).