Shopee aumenta novamente valor mínimo de frete grátis para R$ 40

A Shopee anunciou mais um aumento no valor mínimo do frete grátis. A partir de 1° de outubro de 2022, os produtos com selo especial passarão de um valor mínimo de compras de R$ 30 para R$ 40 para ter frete grátis. Em maio, a loja virtual já havia aumentado o valor mínimo de R$ 20 para R$ 30.

No caso de produtos que não possuem o selo, o valor mínimo de frete grátis saltará de R$ 60 para R$ 70 em outubro. Anteriormente, essa seleção custava R$50.

Apesar de subir o valor mínimo, o comércio eletrônico manteve 3 cupons mensais que dão 50% de desconto no frete (tanto para vendedores que fazem do Programa de Frete Grátis quanto para os que não fazem). Os cupons de frete grátis se mantêm em 2 por mês para lojistas que fazem parte do programa, enquanto lojistas que não fazem parte não terão mais os cupons. Confira, abaixo, a tabela com os novos valores e regras:

“Os 2 cupons de frete grátis mensais serão exclusivos para pedidos nas lojas dos vendedores participantes [do Programa de Frete Grátis]. Esses cupons não serão válidos em lojas de vendedores que não aderirem ao programa”, explica a loja em suas regras.

Reclamações dos clientes

O novo aumento no valor mínimo do frete grátis deixou muita gente brava nas redes sociais. Os usuários que já estavam reclamando do valor de R$ 30, aumentaram o tom nas críticas agora que é preciso gastar pelo menos R$ 40 para não precisar arcar com os fretes.

Como acontece nesses casos, o Twitter foi uma das principais plataformas utilizadas para canalizar a raiva de quem gosta de comprar na Shopee.

O que diz a Shopee

O TecMundo entrou em contato com a Shopee para saber mais sobre as novas regras de frete grátis. Por nota, a empresa justificou que “está construindo um ecossistema inclusivo que torna a compra e a venda acessíveis a todos”.

“Além de apoiar os empreendedores brasileiros a se beneficiarem do crescimento da economia digital, oferecemos diversos benefícios para que os consumidores economizem nas compras online”, diz outro trecho da resposta.

A Shopee informou, ainda, que além das ofertas e cupons sempre disponíveis, continuarão sendo realizadas campanhas especiais todos os meses como os Dias Shopee, que normalmente são datas duplas. A próxima promoção do tipo será feita em 10 de outubro (10/10), em uma segunda-feira.

*Matéria atualizada em 23/09/2022, às 17:25, com a nota da Shopee. Além disso, foi corrigida a informação de que a loja virtual aumentou de 1 para 3 a quantidade mensal de cupons que dão 50% de desconto no frete. Na verdade, a partir de 1° de outubro de 2022 os lojistas que participam e que não participam do Programa de Frete Grátis continuarão oferecendo 3 cupons do tipo.