Passageiros enfrentam calor de 52°C ao ficarem presos em avião

Na última segunda-feira (10), centenas de turistas experimentaram momentos de desconforto e preocupação enquanto aguardavam a resolução de um contratempo técnico em um voo da Qatar Airways com destino ao Catar. A aeronave permaneceu parada na pista do aeroporto por aproximadamente três horas, sem sistema de ar-condicionado em funcionamento, em meio a uma temperatura que atingiu os 52°C.

O caso afetou gravemente o bem-estar dos passageiros, com relatos de alguns deles tendo que remover suas vestimentas devido ao intenso suor, enquanto outros enfrentavam sintomas de desidratação e mal-estar devido ao calor excessivo.

Entre os viajantes, destacava-se um grupo de 50 lutadores que haviam participado do Campeonato Mundial de Muay Thai, acrescentando à tensão do momento.

Após horas de espera dentro da aeronave, os passageiros foram finalmente evacuados e levados de volta ao terminal do aeroporto.

No entanto, o episódio não passou despercebido, com muitos dos afetados expressandocríticas à Qatar Airways pela maneira como a situação foi tratada em Atenas.

Segundo relatos dos passageiros, houve uma percepção generalizada de que a companhia aérea deveria ter agido prontamente no momento em que os problemas técnicos surgiram, em vez de manter as portas da aeronave fechadas por um período tão prolongado.

Um dos passageiros, Garth Collins, compartilhou sua experiência através das redes sociais, relatando inclusive casos de desmaio devido ao calor excessivo.

Após desembarcarem, os passageiros foram informados de maneira limitada sobre a causa do incidente, enquanto aguardavam em fila para receber assistência.

Empresa recebeu críticas

A Qatar Airways posteriormente disponibilizou uma funcionária para auxiliar no processo de check-in, mas o atendimento foi percebido como lento, com apenas uma pessoa sendo atendida de cada vez.

Além disso, os passageiros receberam água e refrigerantes, porém em quantidade considerada insuficiente para compensar as horas de desconforto e a desidratação enfrentada.