Caiu no golpe do Pix? Confira como recuperar o dinheiro

Uma ação que vem fazendo cada vez mais vítimas no Brasil é o tão falado golpe do Pix. Nele, os criminosos comumente se passam por uma pessoa conhecida da vítima e pedem dinheiro para pagar uma dívida ou supostamente comprar algo de que precisam.

Infelizmente, em muitas ocasiões o valor solicitado por essas pessoas não é baixo, deixando a vítima com grande prejuízo financeiro. Entretanto, há uma forma de tentar recuperar esse valor e é exatamente sobre isso que falaremos a seguir.

Popularidade do Pix também aumentou o número de golpes envolvendo essa modalidade de pagamento. (Fonte: Getty Images/Reprodução)

Como acontece o golpe do Pix?

Por se tratar de um movimento que explora uma vulnerabilidade da vítima, o golpe do Pix possui algumas formas diferentes de abordagens. As mais conhecidas estão a seguir:

• Golpe do parente: a modalidade mais comum do golpe do Pix. Nela, o criminoso cria um perfil de alguém e entra em contato com seus familiares pedindo dinheiro. A abordagem padrão é dizer que precisa do valor para pagar dívidas;
• Golpe do produto ou loja falsa: nessa variante, os criminosos criam o perfil de uma loja que não existe e vendem produtos conhecidos por preços mais baixos. Porém, tudo é apenas fachada e, após fazer o pagamento, a vítima espera por um produto que nunca vai receber;
• Golpe do investimento: o golpista entra em contato alegando possuir uma oportunidade incrível de investimento. Para participar, a vítima precisa fazer pelo menos um Pix para colocar as mãos em valores que não existem;
• Golpe da central de atendimento: modalidade bastante comum que vem ganhando cada vez mais atenção. A abordagem mais comum é por meio do WhatsApp para informar valores de uma compra indevida, posteriormente pedindo para transferir seu dinheiro para uma "conta segura" (que é a do golpista).

Essas são apenas algumas das abordagens para o golpe do Pix, mas não as únicas. Por isso, todo cuidado é pouco e sempre desconfie quando alguém pedir para fazer uma transferência de valor mais alto.

Sempre desconfie de transferências de valores mais altos para não ser mais uma vítima do golpe do Pix. (Fonte: Getty Images/Reprodução)

Como recuperar o dinheiro do golpe do Pix?

De imediato, é bom ressaltar que as vítimas do golpe do Pix podem, sim, recuperar o dinheiro transferido para a conta do criminoso. Porém, as chances disso acontecer são extremamente baixas, já que geralmente as contas que recebem os valores são geralmente emprestadas.

Confira a seguir o que é necessário fazer:

• Ao perceber que foi vítima do golpe do Pix, pare de falar com o golpista e, especialmente, de fazer as transferências nos valores solicitados;
• Crie arquivos dessas conversas, seja com capturas de tela salvas em seu dispositivo ou computador. Lembre-se de anotar também o número de telefone usado para a abordagem e não bloqueie o contato: isso pode ocultar a conversa;
• Documente também as transações realizadas, tentando manter nítidas informações como agência de destino, valores transferidos e horário da ação;
• Em posse destes dados, entre em contato com o seu banco para acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Ele irá notificar a instituição financeira que recebeu o valor e esta passará a monitorar as transações para tentar realizar a devolução;
• Por fim, faça um boletim de ocorrência (físico ou virtual) para registrar de maneira formal que foi vítima de um golpe.

Vale lembrar que o MED pode ser acionado até 80 dias após o golpe. Além disso, o banco não vai tirar dinheiro do próprio bolso para devolver o montante perdido: ele retornará para a conta de origem em até 96 horas caso não tenha sido transferido. Todas as outras transações são monitoradas por até 90 dias para tentar reaver o dinheiro.

Agir rápido é essencial para tentar reverter a ação dos criminosos. (Fonte: Getty Images/Reprodução)

O que diz o Banco Central?

O Banco Central é a instituição máxima no Brasil entre os bancos. Por ser um golpe recorrente, ele alerta que a melhor forma para tentar recuperar o dinheiro é fazer a denúncia quanto antes.

"Quando uma pessoa percebe que foi vítima de uma fraude e fez uma transação Pix indevida, é essencial que atue rapidamente e registre o caso na instituição bancária, para que, por meio da infraestrutura do Pix a instituição de destino possa fazer o bloqueio dos recursos. Caso seja comprovada a fraude, é possível requisitar a devolução desses recursos", explicou o Banco Central ao UOL.